Het ambulanceteam bestaat uit een ambulanceverpleegkundige en een ambulancechauffeur. Beiden hebben hun specifieke professionele verantwoordelijkheid. Doel van het team is deskundige medische en verpleegkundige hulpverlening, gebaseerd op de toestand van de patiënt op dat moment, en adequaat vervoer naar een zorginstelling, als dit naar hun deskundig oordeel nodig wordt geacht.

Hoewel er soms sprake is van zeer spoedeisende omstandigheden, waarin geen gelegenheid is voor de gewone omgangsvormen, wordt waar mogelijk het sociale aspect niet uit het oog verlorenen.

Zie ook de beroepsprofielen:

ambulanceverpleegkundige

ambulancechauffeur

De ambulanceverpleegkundige is verantwoordelijk voor de pre-hospitale hulpverlening die aan patiënten in en om de ambulance wordt gegeven. Dit kunnen verpleegkundige of medische handelingen zijn. De ambulanceverpleegkundige heeft, onder voorwaarden, de bevoegdheid deze medische handelingen uit te voeren.

Deze hulpverlening kan bijvoorbeeld bestaan uit het aanleggen van verbanden, het aansluiten van beademingsapparatuur, het toedienen van medicatie, injecteren, of het geven van hartmassage. Al met al hulpverlening die staat voor het zoveel als mogelijk stabiliseren van de patiënt voor het vertrek naar een ziekenhuis.

De ambulanceverpleegkundige is zeer zelfstandig in de uitvoering van die hulpverlening. Hij of zij wordt daarin gesteund door een gedegen opleiding en jaarlijkse bijscholingen, en de Landelijke Protocollen Ambulancezorg.

Ambulanceverpleegkundigen in Nederland worden ingezet voor zowel spoedeisend vervoer (na bijvoorbeeld een ongeval) als besteld vervoer (bijvoorbeeld het vervoeren van een bedgebonden patiënt naar het ziekenhuis, een andere zorginstelling, of naar huis).

De ambulancechauffeur doet meer dan alleen het besturen van de ambulance. De chauffeur helpt ook bij de hulpverlening aan patiënten, en werkt daarbij op aanwijzing van de ambulanceverpleegkundige. Ook de chauffeur krijgt jaarlijks specifieke scholing en bijscholing.

Daarnaast is hij of zij de eerst verantwoordelijke voor de directe communicatie met de meldkamer ambulancezorg Fryslân. Tijdens de rit naar het ziekenhuis informeert de ambulancechauffeur de centralisten van de meldkamer over de toestand van de patiënt en de aard van eventuele verwondingen.

Verder is de ambulancechauffeur verantwoordelijk voor de dagelijkse staat van onderhoud van het voertuig. Hij of zij verricht kleine onderhoudswerkzaamheden aan de ambulance en controleert dagelijks lampen, sirene, olie, brandstof, mobilofoon e.d.

Voordat de ambulancechauffeur aan zijn of haar dienst begint, informeert hij of zij altijd eerst naar eventuele verkeersomleidingen of andere problematiek van die dag.